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Angebote

Freigabe & Veröffentlichung

Vom Entwurf bis zur öffentlichen Website durchläuft jedes Angebot einen klaren Status-Workflow. Hier erfahren Sie, welcher Status was bedeutet, wer welchen Übergang auslösen darf – und wie Absage, Wiederherstellung und Abschluss funktionieren.


Die Status im Überblick

StatusBedeutung
EntwurfDas Angebot wird noch bearbeitet und ist nicht öffentlich sichtbar
Vom Veranstalter freigegebenDer Veranstalter hat das Angebot als vollständig markiert und zur Prüfung eingereicht
Vom Admin freigegebenDas Team hat das Angebot geprüft und für die Veröffentlichung freigegeben
Auf Webseite veröffentlichtDas Angebot ist öffentlich sichtbar (sobald die Saison in der Veröffentlichungsphase ist)
Angebot abgesagtDas Angebot findet nicht statt; angemeldete Familien wurden informiert
AbgeschlossenDas Angebot wurde durchgeführt; der Veranstalter hat es abgeschlossen

In der Angebotsliste erkennen Sie den Status am Symbol vor dem Titel; abgesagte Angebote werden durchgestrichen dargestellt.


Der normale Weg zur Veröffentlichung

Neues Angebot wird angelegtEntwurfVom Veranstalter freigegebenVom Admin freigegebenAuf Webseite veröffentlichtFinalisieren & einreichenVeranstalter oder TeamFreigebenTeamVeröffentlichenTeamAls Entwurf markierenFreigabe zurückziehenUnveröffentlichenAbgesagtAbsagenWiederherstellenAbgeschlossenAbschließennach dem letzten Termin, ggf. mit Fragebogen
Der Status-Workflow eines Angebots. Durchgezogene Pfeile sind der Weg zur Veröffentlichung, gestrichelte Pfeile die Rückwege. Absagen ist nur aus „Auf Webseite veröffentlicht“ möglich und lässt sich per „Wiederherstellen“ zurücknehmen; „Abgeschlossen“ ist der Endzustand nach der Veranstaltung.

Alle Übergänge finden Sie an drei Orten:

  1. Status-Menü oben rechts im Angebots-Kopf – zeigt immer genau die Übergänge, die aktuell erlaubt sind.
  2. Aktionsmenü (⋮) in der Angebotsliste.
  3. Speichern-Buttons im Bearbeiten-Formular („Speichern und finalisieren“, „Speichern und freigeben“, „Speichern und veröffentlichen“ …) – praktisch, um Korrektur und Statuswechsel in einem Schritt zu erledigen.

Rückwärts geht es auch

ÜbergangVon → NachWozu
Als Entwurf markierenVom Veranstalter/Admin freigegeben → EntwurfDer Veranstalter soll nachbessern; er kann wieder bearbeiten
Freigabe zurückziehenVom Admin freigegeben → Vom Veranstalter freigegebenDie administrative Freigabe aufheben
UnveröffentlichenVeröffentlicht → Vom Admin freigegebenDas Angebot von der Website nehmen, ohne es abzusagen

Kommentar dazulegen

Wenn Sie ein Angebot zur Nachbesserung zurückgeben, schreiben Sie dem Veranstalter am besten direkt einen Kommentar ans Angebot (Sprechblasen-Symbol im Angebots-Kopf) – er wird benachrichtigt und weiß sofort, was zu tun ist. Mehr dazu unter Angebote verwalten.


Wer darf was?

  • Veranstaltende dürfen ihre Angebote jederzeit finalisieren & einreichen. Alle weiteren Veröffentlichungs-Schritte (freigeben, veröffentlichen, zurück in den Entwurf) sind dem Team vorbehalten – außer, die Saison hat den Schalter „Veranstaltende dürfen Angebote veröffentlichen“ gesetzt: Dann können Veranstaltende ihre Angebote selbst durchschalten.
  • Bearbeiten können Veranstaltende ihr Angebot nur, solange es weder freigegeben noch veröffentlicht ist und die Saison sich in der Bearbeitungsphase befindet. Ein Schloss-Symbol und der Hinweis „Dieses Angebot kann nicht mehr bearbeitet werden“ zeigen die Sperre an.
  • Admins können immer alles bearbeiten und jeden Übergang auslösen.

„Finalisiert“ = eingereicht

„Finalisieren“ heißt nicht endgültig: Es bedeutet „vollständig markiert und zur Prüfung eingereicht“. Über Als Entwurf markieren lässt sich das jederzeit zurücknehmen. Ein Hinweisbanner in der Angebotsliste erinnert Veranstaltende an noch nicht finalisierte Entwürfe.


Angebote effizient prüfen

Einzeln: der Korrekturabzug

Der Korrekturabzug eines Angebots zeigt Web- und Druckansicht nebeneinander – ideal für die inhaltliche Prüfung (siehe Angebot teilen: Links & Vorschau).

Im Stapel: die Freigabe-Ansicht der Saison

Werkzeuge & Einstellungen → Saisons → Aktionsmenü der Saison → Korrekturabzüge öffnet die Prüfansicht: Sie blättern Angebot für Angebot durch die Saison, sehen jeweils die Web- oder Druckvorschau und erteilen die Freigabe direkt aus der Ansicht heraus. Das Dashboard weist mit der Kachel „Angebote freischalten“ darauf hin, sobald eingereichte Angebote auf Prüfung warten.

Viele auf einmal: der Massen-Statuswechsel

Für Saison-Meilensteine („alle geprüften Angebote jetzt veröffentlichen“) gibt es den Massen-Statuswechsel (Saison → Bulk-Status bzw. über die Angebotsliste):

  1. Von-Status wählen (z. B. „Vom Admin freigegeben“).
  2. Übergang wählen (z. B. „Veröffentlichen“) – angezeigt wird, wie viele Angebote betroffen sind.
  3. Ausführen. Angebote, bei denen der Übergang nicht zulässig ist, werden automatisch übersprungen.

Angebot absagen

Muss ein Angebot ausfallen, nutzen Sie Absagen (Status-Menü oder Aktionsmenü). Wichtig zu wissen:

  • Absagen ist nur bei veröffentlichten Angeboten möglich, deren letzter Termin noch nicht vorbei ist.
  • Im Absage-Dialog sehen Sie, wie viele Personen informiert werden – nämlich alle mit Status „bestätigt“. Wartende, Wartelisten- und abgemeldete Anmeldungen erhalten keine Absage-Mail; darauf weist der Dialog ausdrücklich hin.
  • Den E-Mail-Text können Sie im Dialog anpassen; vorausgefüllt ist die Vorlage „Angebot abgesagt“ der Saison.
  • Mit der Absage erlischt automatisch die Zahllast aller bestätigten Anmeldungen – bereits gezahlte Beträge behandeln Sie anschließend über Zahlungen verwalten.
  • Den Versand der Absage-Mails können Sie im Versandprotokoll nachverfolgen.

Wiederherstellen

Ein abgesagtes Angebot lässt sich mit Wiederherstellen erneut anbieten: Es wird wieder veröffentlicht, alle zuvor bestätigten Familien werden per E-Mail informiert („Ferienpass-Angebot findet wieder statt“) und die Zahllast lebt wieder auf.

Veranstaltende und Absagen

Ob Veranstaltende selbst absagen dürfen, hängt von der Instanz-Konfiguration ab. Im Zweifel gilt: Absagen laufen über das Team – so behalten Sie Kontrolle über Kommunikation und Erstattungen.


Angebot abschließen

Nach dem letzten Termin kann (bzw. soll) der Veranstalter das Angebot abschließen:

  • Der Übergang ist erst möglich, wenn ein Termin des Angebots in der Vergangenheit liegt.
  • Je nach Saison-Konfiguration (Workflow und Umfragen) beantwortet der Veranstalter beim Abschließen einen kurzen Fragebogen – z. B. zu Teilnehmerzahl und Verlauf. Die Antworten gehen per E-Mail an das Team.
  • Ein täglicher Erinnerungs-Automatismus („Veranstaltung hat stattgefunden“) erinnert Veranstaltende ans Abschließen.
  • Abgeschlossene Angebote sind unveränderlich – sie lassen sich nicht mehr absagen oder erneut freigeben.

Zur nachträglichen Anwesenheits-Erfassung (Status „teilgenommen“ / „nicht erschienen“) siehe Teilnahmeliste & Anmeldungen.


Automatische Benachrichtigungen im Workflow

EreignisWer wird informiert
Angebot eingereicht (finalisiert)Team – mit Link auf den Korrekturabzug
Angebot abgesagtAlle bestätigten Familien
Angebot wiederhergestelltAlle zuvor bestätigten Familien
Angebot abgeschlossenTeam – inkl. der Fragebogen-Antworten

Jeder Statuswechsel wird außerdem im Änderungslog des Dashboards und im Aktivitätsverlauf des Angebots protokolliert – inklusive der Person, die ihn ausgelöst hat.