Lastschriften an die Kasse übergeben

Wenn Familien per Lastschriftmandat gezahlt haben, übergeben Sie die ausstehenden Einzüge als Liste an die Kasse und halten die Übergabe in fepli fest.

Voraussetzungen

Rolle Zahlungen einsehen und erstellen.
Die App SEPA-Lastschrift ist eingeschaltet, und Gläubiger-Identifikationsnummer und Zahlungsempfänger sind eingetragen.
Unter Einzug ausstehend steht mindestens ein Einzug.

Schritte

Wählen Sie in der Seitenleiste Zahlungen.
Wechseln Sie zu Lastschrift.
Prüfen Sie unter Einzug ausstehend die Zeilen und die Summe.
Wählen Sie Liste herunterladen.
Übergeben Sie die Datei lastschriften-{Datum}.csv an die Kasse.

Achtung

In der Oberfläche lässt sich Als übergeben markieren nicht zurücknehmen. Wählen Sie es erst, wenn die Kasse die Datei hat.

Wählen Sie Als übergeben markieren.

Unter **Zahlungen** > **Lastschrift** stehen die Einzüge, die auf die Übergabe an die Kasse warten.

Ergebnis

Die Meldung „{Anzahl} Einzüge als übergeben markiert.“ erscheint, und unter Einzug ausstehend steht „Kein Einzug wartet auf die Übergabe.“ Im Mandat zeigt der Beleg „übergeben am {Datum}“.

Wenn es nicht klappt

Problem	Abhilfe
Der Reiter Lastschrift fehlt.	Die App SEPA-Lastschrift ist ausgeschaltet, oder Ihnen fehlt die Rolle Zahlungen einsehen und erstellen. Schalten Sie die App im App-Store ein.
„Ohne Gläubiger-ID und Zahlungsempfänger wird kein Mandat angenommen.“ erscheint.	Wählen Sie App öffnen und tragen Sie beide Angaben ein.
Unter Einzug ausstehend steht nichts.	Es wartet kein Einzug auf die Übergabe. Unter Mandate stehen die Mandate, die Familien erteilt haben.
Ein Einzug steht unter Mandat widerrufen, nicht einziehen.	Die Familie hat das Mandat vor der Übergabe widerrufen. Der Einzug fehlt in der Datei und wird nicht markiert.
Die Umlaute in der Datei sind falsch.	Die Datei ist UTF-8 mit BOM, durch Semikolon getrennt und hat das Dezimalkomma. Stellen Sie beim Import die Zeichencodierung UTF-8 ein.
Ein Einzug steht in der Datei und weiterhin unter Einzug ausstehend.	Er kam nach dem Öffnen der Seite hinzu, und die Markierung erfasste ihn nicht. Laden Sie die Seite neu. Der Einzug steht in der nächsten Liste.

Siehe auch

Zahlungen: Lastschrift mit den Spalten der Liste
SEPA-Lastschrift
Lastschriftmandat widerrufen
Wie Zahllast, Beleg und Guthaben zusammenhängen