Anleitungen
Wenn Sie das Admin-Panel kennen und eine bestimmte Aufgabe erledigen wollen, finden Sie hier die passende Anleitung. Die Gruppen sind nach Zielgruppe geordnet: zuerst Veranstalter:innen, dann Admins. Aufgaben, die die Oberfläche selbst erklärt, haben keine Anleitung; ihre Felder stehen in der Referenz, ihr Zusammenhang in den Tutorials. Das Kästchen neben einer Gruppe zeigt ihre Zielgruppe. Anleitungen zur Fehlersuche stehen unter Probleme klären.
EinrichtenVeranstalter:innen
Angebote eintragenVeranstalter:innen
Durchführen und abschließenVeranstalter:innen
Saison vorbereitenAdmins
Angebote prüfenAdmins
- Eingereichte Angebote prüfen und freigeben
- Angebot zur Überarbeitung zurückgeben
- Mehrere Angebote auf einmal veröffentlichen
- Angebot absagen
- Angebot von der Website nehmen
- Abgesagtes Angebot wiederherstellen
- Angebot löschen
- Angebot in eine andere Saison verschieben
- Angebot nur über einen privaten Link anbieten
- Privaten Link erneuern
- Angebote exportieren
- Angebot als Terminvariante verknüpfen
Plätze vergebenAdmins
- Plätze im Losverfahren automatisch zuteilen
- Offene Anmeldungen einer Saison von Hand entscheiden
- Zuteilung eines Angebots von Hand ändern
- Anmeldungen festschreiben
- Plätze eines Angebots erhöhen
- Anmeldung von Hand erfassen
- Teilnahmestatus in der Teilnahmeliste ändern
- Teilnehmer:in von einem Angebot abmelden
- Teilnehmer:innen eines Angebots anschreiben
- Anmeldungen in einen eigenen Stapel verschieben
- Über ein Angebot unter der Mindestzahl entscheiden
- Teilnehmer:innen in ein anderes Angebot übertragen
- Einwilligung im Auftrag erfassen
AbrechnenAdmins
- Barzahlung erfassen
- Zahlungserinnerung mit Zahlungslink senden
- Ermäßigung beim Abrechnen gewähren
- Leistungen für Bildung und Teilhabe als Guthaben buchen
- Beleg stornieren
- Beiträge nach einer Absage erstatten
- Barbeleg nachträglich anpassen
- Zahllast einer Anmeldung entfernen
- Zahllast einer Anmeldung hinzufügen
- Freie Buchung erstellen
Veranstalter:innen und KontenAdmins
- Neue Veranstalter:innen einladen
- Anmeldelink an ein Konto senden
- Registrierung einer Veranstalter:in freischalten
- Rolle an ein Konto vergeben
- Passwort-Link an ein Konto senden
- Gesperrte E-Mail-Adresse freischalten
- E-Mail-Adresse eines Kontos ändern
- Konto sperren
- Konto löschen
- Konto entsperren
- Als anderes Konto anmelden
- Veranstalter-Profil löschen
Teilnehmer:innenAdmins
E-Mails und BenachrichtigungenAdmins
DatenschutzAdmins
Probleme klären
- Klären, warum sich jemand nicht anmelden kann
- Klären, warum ein Angebot nicht auf der Website erscheint
- Klären, warum eine Veranstalter:in ein Angebot nicht bearbeiten kann
- Klären, warum sich eine Familie nicht anmelden kann
- Klären, warum Angebote in der Liste fehlen
- Klären, warum eine Veranstalter:in die Teilnahmeliste nicht sieht
- Klären, warum niemand von der Warteliste nachrückt
- Klären, warum sich ein Kind trotz Altersgrenze anmelden konnte