Beiträge nach einer Absage erstatten
Wenn ein abgesagtes Angebot schon bezahlt war, zahlen Sie die Beiträge zurück oder lassen sie als Guthaben stehen.
Voraussetzungen
- Rolle Zahlungen einsehen und erstellen.
- Das Angebot ist abgesagt.
Schritte
- Wählen Sie Zahlungen und dann die Kachel Erstattung fällig.
- Wählen Sie die Anmeldungen mit dem Grund Angebot abgesagt aus.
- Wählen Sie Erstatten & stornieren. Sollen Familien das Geld für ein anderes Angebot nutzen, wählen Sie Als Guthaben stehen lassen.
- Verteilt sich die Auswahl auf mehrere Belege, wählen Sie bei jedem Beleg Stornieren.
- Wählen Sie im Storno Betrag auszahlen oder Auf Guthabenkonto übertragen.
Achtung
Das Storno erzeugt einen Stornobeleg und sendet ihn per E-Mail an die Familie.
- Wählen Sie im Dialog Stornieren.
- Überweisen Sie ausgezahlte Beträge außerhalb von fepli.
Ergebnis
Die Anmeldungen verschwinden aus Erstattung fällig.