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Durchführen und abschließenVeranstalter:innen

Angebot abschließen

Wenn der letzte Termin Ihres Angebots vorbei ist, schließen Sie es ab und beantworten dabei den Abschlussbogen der Saison.

Voraussetzungen

  • Sie sind Mitglied der Veranstalter:in des Angebots, oder Ihr Konto hat Zugriff auf das Angebot mit Bearbeiten und Teilnahmeliste.
  • Das Angebot war veröffentlicht, ist nicht abgesagt, und sein letzter Termin ist vorbei.
  • Wenn der Bogen nach der Anwesenheit fragt, wissen Sie, wer da war, z. B. aus der abgehakten Anwesenheitsliste.

Schritte

  1. Öffnen Sie das Angebot. Sie erreichen den Bereich Angebot abschließen auch über den Link in der E-Mail „Veranstaltung hat stattgefunden“.
  2. Wählen Sie Weitere Aktionen (⋮) und dann Abschließen. Der Bereich Angebot abschließen öffnet sich.
  3. Wenn der Bogen die Frage Anwesenheit stellt, wählen Sie bei jeder Teilnehmer:in, die nicht da war, nicht da. Vorausgewählt ist da.
  4. Um eine Person einzutragen, die ohne Anmeldung dabei war, wählen Sie Person hinzufügen, die spontan dabei war. Geben Sie Name und Alter ein und wählen Sie Hinzufügen.
  5. Beantworten Sie die übrigen Fragen des Bogens. Pflichtfragen tragen einen Stern.

Achtung

Nach dem Abschließen lassen sich Antworten und Anwesenheit nicht mehr ändern, und das Angebot lässt sich nicht mehr absagen.

  1. Wählen Sie Abschließen.

Über Weitere Aktionen zum Bereich Angebot abschließen, rechts das Formular für eine Person ohne Anmeldung.

Ergebnis

Der Bereich zeigt „Angebot abgeschlossen“, und das Angebot steht im Status Abgeschlossen. Das Team erhält Ihre Antworten mit der Benachrichtigung Angebot abgeschlossen.

Wenn es nicht klappt

ProblemAbhilfe
Abschließen fehlt im Menü.Das Angebot war nicht veröffentlicht, es ist abgesagt, oder sein letzter Termin ist noch nicht vorbei. Ein Termin ohne Ende gilt als nicht vorbei.
Der Bereich meldet „Ein Angebot lässt sich erst abschließen, wenn es veröffentlicht war und sein letzter Termin vorbei ist. Ein abgesagtes Angebot wird nicht abgeschlossen.“Warten Sie, bis der letzte Termin vorbei ist. Ist das Angebot noch nicht veröffentlicht, wenden Sie sich an das Team. Ein abgesagtes Angebot müssen Sie nicht abschließen.
Der Bereich zeigt „Die Saison fragt beim Abschließen nichts ab. Das Angebot wird als abgeschlossen markiert.“Die Saison hat keinen Abschlussbogen für Veranstalter:innen. Wählen Sie Abschließen.
Sie können den Bogen nicht beantworten.Wenn der Bogen Überspringen anbietet, wählen Sie Überspringen, geben unter Warum überspringen? einen Grund ein und wählen Ohne Rückmeldung abschließen. Sonst wenden Sie sich an das Team.
Unter einer Frage steht „Bitte beantworten Sie diese Frage.“Die Frage ist Pflicht. Beantworten Sie sie und wählen Sie erneut Abschließen.
Als Admin sehen Sie „Die Veranstalter:innen haben noch keine Rückmeldung gegeben. Erst danach ist das Angebot abgeschlossen.“Um den Bogen für die Veranstalter:innen auszufüllen, wählen Sie Selbst ausfüllen. Um sie per E-Mail zu erinnern, wählen Sie Erinnern.

Siehe auch