Klären, warum sich ein Kind trotz Altersgrenze anmelden konnte

Wenn eine Anmeldung außerhalb der Altersgrenzen eines Angebots angenommen wurde, klären Sie den Grund.

Voraussetzungen

• Rolle Teilnehmer:innen einsehen und erstellen.

Schritte

1. Öffnen Sie die Teilnehmer:in und prüfen Sie das Geburtsdatum. Ist es falsch, korrigieren Sie es.
2. Öffnen Sie das Angebot und prüfen Sie unter Inhalt die Werte Alter von und Alter bis. Sind die Felder leer, gilt keine Grenze.
3. Prüfen Sie unter Einstellungen > Anmeldung > Teilnehmer:innen die Alterstoleranz. Sie erweitert die Altersgrenzen nach unten und nach oben.
4. Prüfen Sie unter Termine & Orte, ob das Angebot einen Termin hat. Maßgeblich ist das Alter am ersten Termin. Ohne Termin prüft fepli kein Alter.
5. Prüfen Sie im Zeitstrahl der Anmeldung, wer die Teilnehmer:in angemeldet hat. Das Team kann Altersgrenzen bei der Anmeldung von Hand übergehen.
6. Soll die Teilnehmer:in nicht teilnehmen, ändern Sie ihren Status. Siehe Teilnahmestatus in der Teilnahmeliste ändern.

Ergebnis

Sie wissen, warum fepli die Anmeldung angenommen hat.

Siehe auch

• Regeln der Anmeldung: Prüfungen