Beleg stornieren
Wenn eine Zahlung ganz oder teilweise rückgängig gemacht werden soll, z. B. nach einer Abmeldung, stornieren Sie den Beleg.
Voraussetzungen
- Rolle Zahlungen einsehen und erstellen.
- Der Beleg ist bezahlt und selbst kein Storno.
Schritte
- Wählen Sie Zahlungen > Belege.
- Öffnen Sie den Beleg.
- Wählen Sie Stornieren.
- Wählen Sie unter Welche Belegpositionen stornieren? die Positionen.
- Um einen Teil einzubehalten, z. B. 50 % als Stornogebühr, aktivieren Sie Teilbetrag stornieren.
- Wählen Sie Betrag auszahlen oder Auf Guthabenkonto übertragen.
- Soll die Gebühr wieder offen sein, lassen Sie Anmeldungen als »unbezahlt« markieren aktiviert.
- Soll die Teilnehmer:in auch abgemeldet werden, aktivieren Sie Anmeldungen auf »abgemeldet« setzen.
Achtung
Das Storno erzeugt einen Stornobeleg mit negativer Summe und sendet ihn per E-Mail an die Familie.
- Wählen Sie im Dialog Stornieren.
- Haben Sie Betrag auszahlen gewählt, überweisen Sie das Geld außerhalb von fepli.
Ergebnis
Die Meldung „Stornobeleg {Nummer} erstellt“ erscheint. Übertragenes Guthaben verrechnet fepli beim nächsten Beleg.