HandbuchAnleitungenVerschlüsselung
Neues Gerät verbinden
Wenn Sie an einem neuen Computer, auf einem neuen Handy oder in einem neuen Browser arbeiten, verbinden Sie das neue Gerät mit einem Gerät, auf dem fepli schon entsperrt. Ein Admin wird dafür nicht gebraucht.
Voraussetzungen
- Ihr Konto hat Zugang zu den verschlüsselten Daten.
- Ein verbundenes Gerät liegt neben Ihnen, zum Beispiel Ihr Handy.
Schritte
- Melden Sie sich auf dem neuen Gerät an und wählen Sie in der Kopfzeile das Schloss.
- Wählen Sie Mit einem anderen Gerät verbinden und lassen Sie das Fenster offen.
- Öffnen Sie fepli auf dem verbundenen Gerät und wählen Sie in der Kopfzeile Neues Gerät verbinden. Verbinden Sie nur, wenn das neue Gerät vor Ihnen liegt.
- Verbinden Sie das Gerät:
- Mit QR-Code: Ist das neue Gerät ein Computer, zeigt es einen QR-Code. Wählen Sie auf Ihrem verbundenen Handy QR-Code scannen und halten Sie die Kamera auf den Code. Ein Emoji-Vergleich entfällt.
- Mit Emojis: Wählen Sie Vergleich starten. Vergleichen Sie die 7 Emojis auf beiden Bildschirmen, Bild und Reihenfolge. Wenn alle übereinstimmen, wählen Sie auf beiden Geräten Stimmen überein. Weicht eins ab, wählen Sie Stimmen nicht überein.
Ist das neue Gerät ein Handy, zeigt es keinen QR-Code, denn ein Handy kann den eigenen Bildschirm nicht scannen; dann vergleichen Sie Emojis.
Ergebnis
Beide Geräte zeigen Gerät verbunden. Das neue Gerät entsperrt von jetzt an von selbst und steht auf der Seite Sicherheit unter Verbundene Geräte.
Wenn es nicht klappt
| Problem | Abhilfe |
|---|---|
| Auf dem verbundenen Gerät erscheint Neues Gerät verbinden nicht. | Laden Sie dort die Seite neu. Ist das Schloss zu, entsperren Sie zuerst. |
| Die Kamera-App des Handys öffnet mit dem Code nichts. | Scannen Sie den Code in fepli mit QR-Code scannen. Nur dort wird er gelesen. |
| QR-Code scannen fehlt. | Die Schaltfläche steht nur auf einem Handy. Am Computer wählen Sie Vergleich starten. |
| „Die Kamera lässt sich nicht öffnen. Vergleichen Sie stattdessen die Emojis.“ | Erlauben Sie fepli den Zugriff auf die Kamera und wählen Sie QR-Code scannen erneut, oder wählen Sie Vergleich starten. |
| „Diese Anfrage gilt nicht mehr. …“ nach dem Scannen | Die Anfrage ist abgelaufen oder wurde abgebrochen. Wählen Sie auf dem neuen Gerät erneut Mit einem anderen Gerät verbinden und scannen Sie den neuen QR-Code. |
| Sie haben kein verbundenes Gerät mehr. | Wählen Sie auf dem neuen Gerät Kein verbundenes Gerät mehr? und dann Zugang neu einrichten. Eine Kollegin oder ein Kollege mit Zugang bestätigt ihn: Zugangsanfrage per Emoji-Vergleich bestätigen. |
| „Nur Sie haben im Team Zugang. Stellen Sie ihn mit dem Notfall-Kit wieder her.“ | Zugang mit dem Notfall-Kit wiederherstellen. |
| Ein Gerät ist verloren oder gehört nicht mehr Ihnen. | Entfernen Sie es auf der Seite Sicherheit unter Verbundene Geräte mit . |